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Pourquoi la gestion de la demande est vitale pour les entreprises technologiques

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La gestion de la demande est un lien vital pour toutes les entreprises, en particulier les sociétés informatiques. Les sociétés de logiciels doivent évoluer pour répondre aux demandes. Si vous utilisez une pile obsolète, les projets que vous obtenez sont plutôt limités et invariables, ce qui conduit généralement à davantage d'opportunités manquées. Une entreprise rivale peut capitaliser sur votre perte pour des gains financiers accrus.

Les demandes changent constamment et, pressées de terminer les projets, les entreprises peuvent réussir à respecter les contraintes de temps et de budget, mais au prix d'une baisse de la qualité des produits. La gestion et la planification des demandes peuvent se faire de plusieurs manières, comme collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins, prévoir les tendances du marché et étudier les fluctuations économiques.

Une planification efficace de la demande est une condition préalable à la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Il est facile de déterminer les besoins de vos produits en planifiant la demande pour préparer la livraison et éliminer les pertes inutiles résultant d'une surproduction ou d'une sous-production. Les sociétés de technologie de l'information et / ou toute autre organisation dotée d'un service informatique dédié peuvent améliorer efficacement la rentabilité en pratiquant la gestion de la demande.

Alors, comprenons le sens de la gestion de la demande avant d'explorer son importance pour les entreprises informatiques;

Qu'est-ce que la gestion de la demande?

La gestion et la planification de la demande sont les éléments de la gestion de la chaîne d'approvisionnement qui aident les entreprises informatiques à déterminer la demande existante et à les prévoir. Par conséquent, les sociétés informatiques peuvent structurer le cycle de vie du projet pour connecter les extrémités de la demande et de la livraison.

La gestion des approvisionnements peut être effectuée en prévoyant la demande et en planifiant vos réponses pour répondre à la demande en conséquence. Cette pratique peut non seulement améliorer le cycle de livraison des produits mais également sa qualité en fournissant les spécifications exactes des produits ou services attendus par les clients. Les organisations qui pratiquent la gestion de la demande bénéficient des avantages suivants:

1. Gestion efficace des ressources

Lorsqu'une entreprise démarre et fonctionne à petite échelle avec un budget serré et des équipes plus petites, la gestion des ressources se fait à l'aide d'outils de base de tous les jours, comme une feuille de calcul. Mais à mesure que vous gagnez en force, vos besoins en ressources changent également. Vous aurez du mal à gérer un pool de ressources car de nouvelles compétences ne cessent de s'ajouter et les équipes sont réparties sur plusieurs zones géographiques. C'est là que l'analyse de la demande au sein d'un outil de gestion des ressources est très pratique. Il peut non seulement contenir des informations sur le bassin de talents, mais peut mesurer les heures d'effort disponibles par rapport aux heures du projet, indiquant des baisses ou des augmentations soudaines dans l'une ou l'autre entité. En termes simples, si votre capacité est supérieure à la demande mais inférieure, cela signifierait qu'il y a moins de projets à exécuter, ce qui entraînerait la relégation de certaines compétences au banc. La gestion de la demande vous permet de prédire la demande de ressources découlant des projets Les grandes entreprises peuvent utiliser ces informations pour des actions correctives, telles que la redistribution de la charge de travail sur les projets qui ont grimpé dans la file d'attente ou la requalification du potentiel établi pour les préparer au travail en fonction de la prévision de la demande pour monter le long de la ligne.

Au cours du cycle de vie du projet, les sociétés informatiques, tout comme les autres entreprises, auront des demandes imprévues à tout moment appelées demandes non planifiées. Désormais, une structure de demande bien gérée peut surmonter des situations similaires en évaluant la nature des besoins et en déterminant la ressource qualifiée qui peut être allouée. Il vous permet de vérifier la disponibilité des membres compétents pour la tâche afin que personne ne soit pris au dépourvu par les nouvelles priorités.

2. Meilleure précision des prévisions de la demande

La gestion de la demande traite explicitement de l'identification des besoins des clients et des variables du marché, ce qui vous permet de calculer les chiffres afin de prévoir avec précision la demande. Bien que la prévision de la demande implique plusieurs étapes pour parvenir à une conclusion, elle augmente les possibilités de réussite. Cela comprend l'estimation de la demande découlant du pipeline en cas de conversions réussies, l'analyse des stratégies de prévision utilisées pour des produits similaires ou des produits que vous avez lancés précédemment, la collaboration avec des clients potentiels pour estimer la demande, etc.

De cette manière, vous pouvez diriger une prévision de la demande basée sur les données qui vous permet de planifier une stratégie de production. Dans le cas où, si la demande est inférieure à celle attendue, les mesures nécessaires peuvent être prises pour commercialisez votre produit et générer la demande qui correspond à votre production. Cette approche proactive soutient la performance, ce qui est en fin de compte l'amélioration de l'efficacité!

3. Décision financière accrue fondée sur les données

Investir du capital dans des sommes calculées dérivées de prévisions de demande précises augmente vos chances de profiter du projet. Non seulement vous pouvez tirer parti des décisions financières fondées sur les données, mais vous pouvez également maintenir les flux de trésorerie pour indemniser les entrepreneurs et autres parties prenantes. Ces deux facteurs, c'est-à-dire la prise des risques financiers calculés et l'indemnisation des parties prenantes en temps opportun, aideront votre projet à respecter le plan.

La gestion de la demande permet aux gestionnaires de comptes du projet de s'appuyer sur des statistiques fiables et d'évaluer la dynamique du bien-être financier de l'organisation avant et après avoir investi dans le projet. Il élimine les possibilités de prendre des décisions approximativement estimées et de passer à des décisions financières plus justifiables.

4. Amélioration de la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Le meilleur résultat que les organisations informatiques peuvent obtenir après la mise en œuvre de la gestion de la demande est un cycle de chaîne d'approvisionnement bien géré. Désormais, le cycle de la chaîne d'approvisionnement fonctionnera selon les mesures calculées appuyées par l'analyse de la demande. Vous serez toujours informé des moments où un produit particulier est en grande quantité, clairsemé ou en rupture de stock.

Vous pouvez facilement gérer la chaîne d'approvisionnement afin que vos objectifs de livraison de produits soient également atteints, en maintenant la meilleure qualité. Plus vous êtes en mesure de livrer les produits demandés par vos clients, plus vous avez de chances de les conserver.

Diriger une entreprise informatique, c'est tout sur le multitâche. Vous devez coordonner la logistique des exportations de matériel et de logiciels, les livraisons de livrables et offrir des services consultatifs. Si la production s'arrête, toutes ces activités en pâtissent également, en particulier si les variations de la demande sont impossibles à suivre. La prévision de la demande permet donc aux décideurs d'évaluer et de gérer le pipeline des ventes et de mieux cibler le cycle de vie du projet.

La gestion de la relation client joue un rôle essentiel dans le développement de cette fondation car elle reflète la réalité de la demande. Bien que vous puissiez avoir défis avec CRM au départ, si vous suivez la méthodologie agile, il existe des alternatives utiles pour vous permettre de continuer. La combinaison des commentaires des clients et de l'expérience utilisateur avec une gestion efficace de la demande vaudra vos efforts car avec cette fondation, votre organisation peut contrôler la production en comprenant les exigences présentes et futures. Et c'est le besoin ultime de chaque organisation!

Auteur Bio:

Mahendra Gupta est un expert certifié en gestion des ressources PMP chez Logiciel Saviom. Il est l'auteur de plusieurs articles stimulants sur la planification des effectifs, la collaboration en équipe et la gestion du cycle de vie des projets. Son expérience a permis aux entreprises multinationales du monde entier de diversifier leur portefeuille de projets. Suivez son travail ici.

A propos de l'auteur

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