O negócio

Seis dicas de branding que irão impulsionar o crescimento do seu negócio

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Em um cenário de negócios tão saturado com start-ups tentando fazer seu nome e gigantes do varejo dominando o mercado, criar uma marca memorável pode ser um desafio.

Uma marca forte não apenas ajuda a construir a confiança de seus consumidores, mas também ajuda a direcionar os clientes para produtos e serviços que, de outra forma, eles teriam ignorado.

Uma boa marca promove o crescimento, e é por isso que as marcas globais não apenas têm uma reputação inesquecível, mas também geram mais vendas.

Neste blog, vou compartilhar dicas de branding que não irão acelerar o crescimento do seu negócio, mas também ajudá-lo a consolidar relacionamentos duradouros com seus clientes.

  1. Crie uma história de marca

O que novelas populares e sua marca têm em comum? É uma narrativa.

Enredo, tema e personagens - chame-os de os elementos mais clássicos de narrativa criativa e pode ser feito independentemente de quão rica é sua empresa ou de quantas pessoas estão na folha de pagamento da empresa.

É mais fácil para as pessoas se identificarem com uma história: sobre desespero e esperança, sucesso e fracasso, dificuldades e empreendimentos frutíferos - e terão empatia com uma marca humana em vez de uma que se concentra em fazer vendas.

Usada em conjunto com o marketing, a narrativa convincente não só provoca emoção, mas também desperta o interesse e a empolgação sobre o que sua marca tem a oferecer.

Esse é o núcleo da marca voltada para o crescimento.

  1. Apresente seu Eu Autêntico

Para os consumidores, hoje, encontrar um produto de qualidade não é tão importante quanto se conectar com uma marca honesta e transparente. Você não sabe se os clientes desejam se sentir bem com os negócios aos quais optam por se associar.

Seu negócio só crescerá quando esses clientes confiarem em você. Seus clientes precisam ter certeza de que cada interação com sua marca é genuína e autêntica.

Então, como uma empresa constrói autenticidade?

Não há maneira infalível de se tornar uma marca sincera do que sendo você mesmo, é claro! Comunicar o propósito de sua empresa e os valores que você defende fará com que sua mensagem ressoe nas pessoas e conquiste seus corações.

Outra maneira de construir autenticidade é incorporar as pessoas às mensagens e imagens da sua marca. Os clientes adoram rostos humanos, mas, mais importante, eles confiam neles.

Fotos de pessoas reais no site da sua empresa, blogs e depoimentos podem cimentar uma conexão com seus consumidores e solidificar seu relacionamento.

Ajuda a dizer a eles que você também é humano.

  1. Estabeleça consistência em toda a diretoria

Independentemente do nicho em que seu negócio está funcionando, sua marca precisa ser consistente para que os consumidores a reconheçam como uma marca, em vez de um produto que eles podem simplesmente ignorar.

Os clientes esperam que as marcas tenham um desempenho consistente. Como tal, você nunca deve prometer dar mais do que sua marca é capaz de cumprir. Portanto, se você oferece algo - você precisa cumprir.

Isso é especialmente verdadeiro quando sua marca está apenas começando, pois você só pode realmente estabelecer a confiança do cliente quando ele entender o que sua marca oferece e acreditar que você pode oferecer o mesmo padrão repetidamente.

Isso se resume aos detalhes, desde a consistência de seu atendimento ao cliente em vários canais até como seu design de logotipo profissional corresponde ao tema e às mensagens da sua marca.

  1. Promova conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) refere-se a qualquer conteúdo de produto que as pessoas criam sobre sua marca. UGC é um bom indicador de quão bem sua marca é capaz de envolver sua base de clientes.

A partir de perguntas frequentes e análises de produtos, o UGC não estabelece fidelidade à marca, mas também reforça a autenticidade de sua marca. Também incentiva os clientes em potencial a conferir sua marca, ainda mais porque um amigo em quem eles confia posta sobre sua empresa.

Longe de perceber, sua empresa pode estar sentada no UGC em suas postagens com tags e hashtags que você pode alavancar em seu marketing de crescimento.

Isso é um ótimo alimento para depoimentos de clientes, pois são genuínos e não exigem que sua marca intervenha.

Sua marca vai querer perceber a verdadeira força do Twitter nesse aspecto, já que a plataforma de mídia social - junto com o Instagram - é um dos principais candidatos ao UGC.

No entanto, se você é novo no jogo, pode encorajar os clientes a criar o conteúdo dos seus produtos hospedando brindes e concursos em que os clientes precisam compartilhar fotos / vídeos para ganhar.

Curta, comente e compartilhe seu conteúdo - e veja seu próximo foguete.

  1. Faça parceria com influenciadores específicos do setor

Quando bem feitos, os relacionamentos com influenciadores podem ajudá-lo a construir autoridade em seu setor e a se destacar no nicho em que atua.

Você pode identificar empresas parceiras e influenciadores-chave em seu mercado-alvo, identificando as características que eles compartilham com sua marca.

Fale com esses influenciadores - seja por meio de uma função de publicidade paga ou produtos gratuitos - e veja se eles estariam dispostos a compartilhe sobre sua marca.

Dito isso, suas campanhas não devem ter como objetivo gerar conhecimento sobre sua marca. Em vez disso, eles devem ter como objetivo estabelecer uma rede de influência coesa que irá ajudá-lo gradualmente a construir sua influência no setor - e gradualmente, sua base de clientes.

  1. Dimensione e monetize sua marca

A compra de mídia é um negócio complicado, mas é ainda mais complicado comprar canais de anúncios que segmentem os públicos certos, não apenas grandes públicos. Para adicionar a isso, você precisa utilizar seus recursos de forma eficiente para gerar o máximo retorno sobre o investimento (ROI).

Você só deve comprar canais de anúncios de empresas que estão em seu nicho e se alinham com sua marca. Aqui, você não apenas alavanca uma base de público-alvo altamente segmentada, mas também pode expandir seu alcance para clientes em potencial em diferentes canais.

Consequentemente, você também pode monetizar sua marca criando programas de associação paga que permitem promover uma comunidade online e envolver seus clientes de uma forma memorável.

Dessa forma, seus clientes têm a oportunidade de fazer parte de algo de que gostam, enquanto você usa o fórum como uma porta de entrada para impulsionar o crescimento do seu negócio.

Considerações Finais

As empresas que aspiram a um crescimento ascendente devem desenvolver e definir sua marca de uma forma que ressoe com os usuários e ganhe sua confiança.

Com um bom planejamento e paciência, suas iniciativas de marketing de crescimento permitirão que sua marca desbloqueie seu potencial e floresça. Como empresa, você precisa se comprometer a realizar seus objetivos e levá-lo ao sucesso.

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