Företag

Topp 5 sätt AI Chatbots kan öka lönsamheten för ditt företag

blank

Enligt Ubisend tenderar nästan 35% av konsumenterna att se fler företag som använder chatbots. Och varför inte? Vill du inte att din målgrupp ska kontakta ditt företag bättre och snabbare än de gör med dina konkurrenter? Chatbots hjälper dig! När allt kommer omkring är chatbots datorprogram som kan emulera en mänsklig konversation genom texter. Din målgrupp kommer inte att kunna skilja texter och svar från en bot från en människas. Enkelt uttryckt är en perfekt chatbot ett fantastiskt sätt att förbättra företagets lönsamhet.

Du kan använda chatbots för att dina kunder ska känna sig värderade. Använd bots för att fråga dem om vädret eller om de vill beställa en pizza eller om deras flygstatus osv. Deras applikationer är obegränsade. Använd dem klokt i ditt företag, oavsett storlek, och se en kraftig ökning av företagets produktivitet.

Topp 5 fördelar med AI Chatbots för att öka din affärsutveckling

Jag gick igenom högar med uppdrag, undersökningar och forskningsdokument för att minska de ultimata fördelarna med chatbots i affärer. Sephora märkte en nästan 11% ökning i antalet möten för en makeover efter att ha inkluderat chatbots. Nitro Café och Asos märkte också en försäljningsökning på 20% respektive 300% efter införandet av chatbots. Enligt min mening är chatbot en nödvändighet om du vill göra det stort på marknaden. Låt oss kolla in de fem bästa fördelarna med AI-chatbots som garanterar vinsten för ditt företag.

  1. Du kan generera kvalitetsledningar på nolltid.

blank

Bildkälla: https://botmywork.com/

På grund av digitaliseringen av "nästan" allt kan du nu sälja på din webbplats och olika sociala mediekanaler. AI chatbots kan vara pricken på kakan. Det låter dina potentiella kunder interagera med ditt företag genom flera meddelandeplattformar som Facebook Messenger.

Säg att du erbjuder försök hjälp till studenter på din webbplats. Ditt huvudsakliga motiv skulle vara att övertyga besökarna att gå till beställningssidan och klicka på 'Beställ', eller hur? Chatbots kan hjälpa dig med det. Botsna kommer att vägleda dina potentiella besökare genom sina olika köpstadier och slutligen rekommendera dem att fatta ett snabbt beslut. När du gör saker enklare för dina besökare på webbplatsen finns det stora chanser att du kan generera kvalitetsledningar för ditt varumärke.

  1. Dina kunder kommer att ha 24 * 7 kundsupport

Enligt Deloitte anser 62% av företagen att kundupplevelsen är en stark konkurrensseparator för alla varumärken. Därför måste du se till att dina kunder tas om hand när de behöver hjälp. Chatbots kan hjälpa dig att enkelt erbjuda din målgrupp support för din målgrupp.

Du bör inte underskatta kraften hos AI-baserade chatbots. Du kan programmera bots enligt dina önskemål och krav så att de kan ge dina kunder omedelbara svar. Bra kundservice kan hjälpa dig att få positiv feedback när det gäller kundbevarande och tillfredsställelse. Du kan till och med träna bots med allmänna vanliga frågor och svar. Därför kommer robotarna att använda de frågor som ofta ställs av dina kunder.

  1. Du kan spara mycket kundtjänstkostnader

Rapporter tyder på att varje företag måste möta nästan 265 miljarder kundbegäran på ett år. Företag måste spendera nästan 1.3 biljoner dollar för att ta itu med dessa förfrågningar dagligen. Vad händer om jag säger att chatbots kan hjälpa dig att spara kostnaderna med 30%? Ja det är sant.

Chatbots är som en investering i ett företag. Du behöver inte spendera onödigt på extra agenter för att få kundtjänsten korrekt. Installera en ordentlig bot på din webbplats och dina kunder kan få snabba svar på deras frågor när du är på språng. Du kan till och med skala dina chatbots under topptiden för ditt företag utan att behöva spendera extra pengar. Därför kan chatbots definitivt hjälpa dig att minska kostnaderna och öka dina intäkter till en helt ny nivå.

  1. Du kan enkelt kontakta dina kunder.

blank

Bildkälla: https://chatbotslife.com/

I forskning som bedrivs av Bain & Company sägs det att företag kan höja sina intäkter med nästan 20% till 40% om de dagligen engagerar sig i sin målgrupp. Du kan välja chatbots om du vill skapa ett effektivt kundengagemang för ditt företag.

Kunder tenderar alltid att leta efter personliga svar på sina frågor. Din chatbot kan analysera dina kundsvar och ge rätt data till dem direkt. Viktigast av allt är att chatbots kan ge konversationer i realtid till människor. Således är det okej även om du inte har ett "riktigt" 24 * 7-arbetsteam. Aktivera bara chatbots och erbjuda den hjälp din målgrupp vill ha.

  1. Du kan samla alla mängder data, säkerhet och feedback

Från en konkurrenters analys till kundens oro kommer du att kunna samla in alla typer av information via chatbots. Du kan använda den för att hämta ett berg med säker data, göra dem ganska läsbara och analysera dem till fullo för din fördel. Du kan prata med din utvecklare och be honom / henne att anpassa botten i enlighet därmed.

Du kan ha vissa problemområden i din organisation som kan hindra verksamheten från att växa. Du kan identifiera problemen och vidta rätt åtgärder för att begränsa problemen. Bots kan också hjälpa dig att förstå vad du tänker på dina företagslärare. Varje gång en praktikant interagerar med chatbotten registrerar den feedback baserad på den interaktionen. Titta på feedbacken så vet du allt om dina praktikanter eller andra anställda.

Chatbots är inte bara datadrivna AI-programmerade verktyg. Dessa kan också vara en viktig tillgång för ditt företag. Du kan inte bara utföra dina dagliga aktiviteter inom din organisation på ett enklare och snabbare sätt, utan du kan också skapa kvalitetsledningar för verksamheten. Allt du behöver göra är att utnyttja bots och göra att de tjänar rätt syfte att öka din affärsutveckling.

Författare Bio:

Henry Howkins är en deltid webbutvecklare på ett välrenommerat företag i Australien. Han erbjuder också hjälp med apa refererar till studenter på MyAssignmenthelp.com. Henry älskar att resa på helgerna.

Om författaren

blank

Redaktion

Lägg till kommentar

Klicka här för att skriva en kommentar