Internet

Vad är köparens person och varför är det viktigt 2020?

blank

En köparen är en idealisk köpprofil som du skapar för att identifiera smak och preferenser och därmed kunna definiera en marknadsföringsstrategi.

Att prata kommer alltid att bli mycket lättare än att göra, och det är en väldigt grundläggande marknadsföringstaktik som du behöver vara mer praktisk än att bara säga det.

Visst har du hört eller läst, mycket som du behöver för att vara empatisk med din potentiella klient för att köpa dina idéer och det är sant, och problemet är att implementera det.

Om du vill lära dig mer om hur du analyserar köparens personlighet kan du kontakta SEO Dubai. Det finns långt från vad som har sagts till vad som har gjorts, och det är kanske inte så att du inte har förmågan att skapa den affiniteten mellan ditt företag och dess potentiella kunder.

Men helt enkelt att du inte har definierat vem du vill sälja eller till vem du har designat ditt erbjudande.

“Min produkt köps av alla”

Inser du? Inte alla behöver vad du säljer, och det är inte illa, eftersom du inte behöver övertyga hela universumet av köpare för att ditt företag ska bli framgångsrikt.

Så du måste lägga undan den uppfattningen att din produkt kan säljas till alla och börja definiera.

Senare kommer du att se att även den geografiska platsen för personen avgör om han är en del av din målmarknad, trots att han tillfredsställer resten av profilen för din personliga köpare.

Köpare Vad? Vad är en köpare?

En köpare är inget annat än en idealisk köpprofil som du skapar för att identifiera dina potentiella kunders smak och preferenser och därmed kunna definiera en strategi för att främja empati som jag talade om i början.

Du kanske hittar andra definitioner, men för mig är det ett mycket enkelt sätt att förklara det. I grund och botten är köparens personlighet en imaginär karaktär som ser mycket ut som den marknaden du vill övertyga.

Varför definiera en köpare?

Jag har redan tagit fram svaret på den här frågan. Att definiera din idealklient hjälper dig att skapa strategier för att främja empati mellan parterna.

Om du känner till dina potentiella kunders behov och önskemål är det lättare att utforma en marknadsföringskampanj som de känner sig identifierade med. En SEO-expert kan bättre hjälpa dig att identifiera köparens personlighet och hur du får fördelar med det.

I själva verket är det mycket användbart, för att inte säga oumbärligt, i digitala marknadsföringskampanjer, eftersom det hjälper dig att segmentera vem du visar reklam till - om du gör det - och utforma din webbplats och sociala profiler på ett sådant sätt att de överensstämmer med marknaden förväntningar.

Som ni kommer att se är att köparpersonen används för allt som har att göra med verksamheten, det är till och med inspiration att erbjuda en mycket användbar och högkvalitativ produkt eller tjänst, anpassad till vad de behöver och skiljer sig från vad konkurrensen erbjuder .

Skapa din personliga köpares profil

Det är väldigt lätt att definiera en köpare, men hur skapar jag den? Jag vet att du tänker på det just nu. Nåväl, just nu ska jag förklara hur du skapar den här profilen så att ditt företag är på rätt väg.

Du hittar många former för att skapa en köpare-persona, men det viktiga är att du förstår vad som ligger bakom dem alla.

En bra köpare är resultatet av reflektion som företag och studie av marknaden; mitt förslag är att du inte antar något som du inte är säker på, alltid bekräfta din tro.

Skapa en grundläggande personlig köpsprofil

Liksom allt, börja alltid med det mest grundläggande, i detta fall lägger du namn, ålder och kön på din personliga köpare.

Till exempel vill jag sälja larm för hus, vem är min personliga köpare? Jag skulle säga att det är:

  • Namn: Maria
  • Ålder: 40 år
  • Kön kvinna
  • Civilstånd: Gift

Du undrar kanske varför 40-åriga Maria? Och i så fall har du insett att ett namn, kön och ålder inte räcker för att definiera vem som köper dig, låt oss fortsätta definiera mer.

Yrke, plats och inkomstnivå

När vi pratar om idealköpare, föreställ dig det då med specifika egenskaper.

Till exempel har jag betraktat Sara som professionell och hon arbetar på kontoret från måndag till fredag. Sara driver också sitt hus och hennes inkomst är medelstor.

  • Yrke: professionell, kontorsarbete (handledare, chef)
  • Plats: Barcelona, ​​Spanien
  • Inkomstnivå: medelhög

Varför dessa egenskaper? Enkelt, eftersom jag säljer hemlarm och jag vet (eller har undersökt) att larm är ett system som inte alla kan betala för.

Och det skapar också intresse för människor som är borta hemifrån under lång tid; ett larmsystem kan garantera dig mycket mer säkerhet.

Jag tänker på Maria, eftersom kvinnor tenderar att vara mer upptagna av hemsäkerhet, är Maria säkert en mamma och en hustru, och hon vill inte att hennes familj ska vara i en farlig situation.

Jag valde Barcelona eftersom min butik finns där, jag går hemma och kan inte flytta till en annan stad i Spanien.

Märker du att jag inte längre säljer larm till alla, nu säljer jag dem till någon som verkligen är intresserad; det är den personen jag måste övertyga, men för det måste jag definiera ännu mer?

Men innan du frågar dig själv, vad spelar det någon roll var jag bor? Ibland kan du använda plats för att utgöra ett specifikt problem och dess lösning, vilket skapar empati.

Intressen, förväntningar och köp och konsumtionsvanor för min personliga köpare

Jag har sagt till dig, du måste skapa empati och därför måste du veta vad din klient gillar. Jag skulle säga att du måste ha gemensamt ett ämne för att kommunikation ska kunna inträffa.

I det här fallet har jag tänkt och undersökt och jag har kommit fram till att Maria är intresserad av min produkt eftersom hon är en person som är bekymrad över säkerheten.

Jag vet att eftersom María besöker säkerhetsbloggar, delar information om det i sina nätverk och såg larm i en onlinebutik i min tävling.

Maria väger förmodligen fördelarna och nackdelarna med min tävling för att se om hon bestämmer sig för att köpa eller inte.

Naturligtvis forskar Maria vanligtvis säkerhetsprodukter på Internet och är van vid att handla online.

  • Intressen: att skydda sitt hem, skapa ett utrymme där hon och hennes familj är trygg. Ny teknik och kvalitetstid med din familj.
  • Förväntningar: Ett säkerhetssystem (larm) som är effektivt för ditt hem, som har en bra relation mellan pris och kvalitet, även om du är villig att betala lite mer om det behövs.
  • Där du letar efter lösningar: på Internet, kolla hemsäkerhetsbloggar och virtuella butiker som erbjuder dessa produkter, kolla också och dela information på sociala nätverk.

Analysera köpkraften

Denna punkt vill jag klargöra ännu mer eftersom du måste förstå att dina produkter inte är för alla.

Du bör definiera vem du vill sälja. Anledningen är på det här sättet att du inte slösar tid med andra marknader som inte är intresserade av dina tjänster.

För tillfället ger du en lyxprodukt och den har hög kvalitet.

Då bör du rikta uppmärksamheten mot de konsumenter som är villiga att investera lite mer och inte till de som köper det billigaste de hittar.

Nu ja, vi har redan en personlig köpsprofil som du kan börja utforma marknadsföringsstrategin med. Jag har gett dig det mest grundläggande om du vill att du kan utöka informationen så mycket du tycker är nödvändig.

Mer än en köpare? Tänk på vad som förenar dem

En av de största nackdelarna som företag möter när de skapar en personlig köpare är att de inser att det finns olika profiler än de de vill sälja till.

Till exempel har jag insett att även om María är en bra köpare, är Pedro, som har ett företag, också en person till vilken jag kan erbjuda mina produkter.

I så fall kan du skapa flera profiler, men på strateginivå, titta på vad som förenar dem, i detta fall behovet av att vara säker.

Chansen är att du bör starta olika kampanjer för varje grupp, till exempel att lyfta fram fördelarna med mina larm för hem och företag.

I själva verket kan du på Internet-annonsering skapa olika annonsgrupper beroende på vilken publik du vill attackera eller slå samman alla dina mål och baserat på de saker som förenar dem.

Vem betalar inte vem konsumerar vad gör jag?

Detta är ett mycket vanligt problem, särskilt när vi säljer barnprodukter. Om du till exempel säljer leksaker måste du övertyga barnet att berätta för sina föräldrar att köpa det.

Produkten måste vara bra för både barnet som ska leka och föräldern som ska betala för det.

Du måste förföra barnet med möjligheterna till kul; föräldrar med värde för pengarna.

Personligen tror jag att definitionen alltid görs på slutanvändaren och inte på vem som köper, men om du måste klargöra vem som betalar skulle det vara en attraktiv lösning för den som kommer att konsumera produkten eller tjänsten.

Var kan jag hitta information om min målmarknad?

När jag definierade köparpersonen antog jag information som hjälpte mig på jobbet; Du bör leta efter de uppgifter som stöder din övertygelse, men var?

Om du redan har ett företag, har du säkert information om de som kommer in på din webbplats eller på dina sociala nätverk, som hjälper dig att definiera köparen.

Utan tvekan bör du göra djup marknadsundersökningar. Många gånger måste du undersöka dessa potentiella kunder om vad de förväntar sig av de produkter du säljer för att definiera din attackplan.

Till exempel kan du använda plattformar som Quora, som inte är något annat än ett onlineundersökningssystem som kan hjälpa dig att samla in information om dina potentiella kunders gillar och preferenser (sociala nätverk är också användbara).

En strategi som du kan använda är att studera kunderna. Studera vilka kunder som använder dina konkurrenters produkter. Skapa en lista över dessa köpare eftersom det hjälper dig att definiera din ideala köpare.

På Internet finns det system som Similar Web, Ahref och andra som hjälper dig att analysera tävlingen.

Men om vi ser det från en teknisk synvinkel måste vi identifiera var dessa besökare kommer från. Vad är deras kön, man eller kvinna? Vad är trafikvolymen etc?

I sociala nätverk som Facebook finns det också information om publiken, om du analyserar det kan du avgöra vem som är mest intresserad av vad du säljer och du kan planera att locka många fler potentiella köpare.

Jag har min personliga köpare och nu?

När du har definierat din personliga köpare, använd den för vad jag tidigare nämnt.

Du kan planera att annonsera mer effektivt, du kan skapa en webbsida som bättre överför meddelandet som dina potentiella kunder förväntar sig att få.

Du kan utforma det tal du ska hålla för att övertyga dem (på tonnivån i meddelandet), du kan planera innehållsstrategier för att erbjuda information som är relevant och som hjälper till att konvertera dem till kunder.

Framför allt kan du analysera dina produkter och tjänster för att avgöra i vilken utsträckning de möter marknadens förväntningar och studera möjligheten att tillföra värde enligt vad dina kunder vill ha och inte får från konkurrensen.

Nu kan du se att det finns många detaljer som ska beaktas tillsammans med din webbdesign och utveckling.

Om författaren

blank

Redaktion

Lägg till kommentar

Klicka här för att skriva en kommentar