نمط حياة

3 من أفضل تطبيقات توصيل الطعام التي يجب أن تجربها

لا يزال توصيل الطعام والتسوق عبر الإنترنت في طريقه ليصبح صناعة بقيمة 200 مليار دولار بحلول عام 2025 ، كما ذكرت فوربس. حتى مع استمرار عمليات الإغلاق المستندة إلى COVID-19 ، فقد أدى ذلك في النهاية إلى قبول واستخدام هذه المفاهيم والتطبيقات بدرجة أكبر. بسبب التباعد الاجتماعي ، فإن معظم مقدمي خدمات الطعام سيقدمون الآن فقط توصيل الطعام أو توصيله للخارج لإبقاء أبوابهم مفتوحة.

إذا كنت تمتلك مطعمًا أو تديره ، فأنت بالتأكيد مشغول بإعداد أنظمة إدارة توصيل الطعام في المكان. وعلى الأرجح أكثر من ذلك ، فإن الأفراد الذين يلتقطون عملاءك للطعام ليسوا عملاء مباشرين ، ولكن في الواقع هم سائقو خدمة توصيل الطعام للرجل المتوسط.

يُعد توصيل الطعام المستند إلى التطبيق وسيلة شائعة لتناول وجبة غداء سريعة وسريعة ، ولكنها في الواقع نمت لتصبح أكثر من ذلك بكثير خلال الأشهر العديدة الماضية. من خلال استخدام خدمات مثل Uber Eats و Grubhub ، لم تعد عملية طلب الطعام عبر الإنترنت ومن جهازك المحمول المفضل أسهل من أي وقت مضى. لقد أصبح أيضًا فوزًا كبيرًا للمطاعم المحلية أيضًا ، مع تكيف مؤسسات تناول الطعام المملوكة للعائلة بسرعة وإضافة مواقعها إلى تطبيقات توصيل الطعام أيضًا.

مع حلول الخدمة غير التلامسية الموجودة للمساعدة في تقليل الحاجة إلى الوقوف في المقدمة ، والحد من مقدار الاتصال البشري الذي يحدث ، يتم الآن استخدام تطبيقات وخدمات توصيل الطعام أكثر مما اعتقد معظمنا في الأصل أنه ممكن.

مع وضع كل هذا في الاعتبار ، سنلقي نظرة اليوم على ثلاثة من أفضل تطبيقات التوصيل عبر الهاتف المتحرك لطلب الطعام. تم تحديد كل تطبيق من التطبيقات الثلاثة المدرجة أدناه بناءً على عدد مرات ظهورها على صفحة نتائج محرك بحث Google SERP ، مع مراعاة المراجعات واستخدام التطبيق أيضًا.

  1. قلاب

عند طلب الطعام عبر الإنترنت ، قلاب يتيح للمطاعم إعداد مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة ذات العلامات التجارية التي تتيح سهولة الطلب والمعالجة. مع وجود تطبيقات ومواقع إلكترونية مخصصة للطلب ، تتيح Flipdish لعملائها تحويل الأكل القائم على الموقع الفعلي في التوصيل المباشر إلى المنزل.

يسمح التطبيق أيضًا ببرنامج ولاء فريد للعملاء يكافئ المستخدمين عند الطلب من خلال التطبيق. تشتهر Flipdish أيضًا بدعمها الممتاز وميزاتها الرائدة في السوق والتي تعد مفيدة ومعرفة لجميع العلامات التجارية والعملاء.

واجهة ترتيب جميلة عبر الإنترنت

تم تصميم Flipdish لتحويل المتصفحات إلى عملاء نشطين ومخلصين. كما يأتي مع ميزات موقع الويب الرائعة التي تساعد العملاء على تقديم الطلبات عبر الإنترنت.

فائدة أخرى للتطبيق هي قدرته على مساعدة المستخدمين على تحديد الأعمال التجارية المحلية وخيارات الطعام في منطقتهم الجغرافية.

تكامل بسيط مع ePOS

من خلال استخدام تكامل تطبيق ePOS بسيط، يتم وضع الطلبات وإدارتها كلها في نفس منطقة لوحة المعلومات. يتيح ذلك إدارة سريعة وفعالة للأغذية ، مع السماح للأفراد بتقديم الطلبات أو دمجها مع Flipdish مباشرة في نظام POS محدد.

العديد من أدوات التسويق

عندما يتعلق الأمر بزيادة المبيعات عبر الإنترنت ، يمكن لسلاسل الأغذية والمطاعم استخدام مجموعة Flipdish من أدوات التسويق الفعالة. تسمح هذه الأدوات للشركات بتزويد العملاء بإشعارات الدفع ، وبناء عروض فريدة ، والإعلان عن عروض أو منتجات جديدة وحصرية.

  1. UberEats

من بين العديد من الأسماء المختلفة الموجودة في أماكن توصيل الطعام ، UberEats سيكون على الأرجح الأكثر شهرة. من الواضح أن هذا يرجع جزئيًا إلى أن Uber هو أكثر تطبيقات تظليل الركوب شيوعًا أيضًا.

نظرًا لأن أسعار التوصيل ستعتمد على تكلفة المطعم وضريبة المبيعات والرسوم الإضافية ، فهناك بعض الجدل حول التطبيق الأرخص لتوصيل الطعام.

وفقا لأحدث تقرير MarketWatch، مقارنة بين عدة منصات توصيل طعام ووجدت أن UberEats كانت من بين أرخص المنصات.

بموجب دراسة الحالة المحددة هذه ، يبلغ سعر التسليم لـ UberEats 1.48 دولارًا بمتوسط ​​المنافسين في نطاق 6.47 دولارًا. على عكس معظم التطبيقات الأخرى ، لا تطالب UberEats برسوم توصيل بسيطة إذا لم يصل الطلب إلى حد أدنى معين.

فائدة أخرى لاستخدام Uber Eats ، هي أن التطبيق يمنح جميع المطاعم القريبة رسوم توصيل 0 دولار ، بينما يمكن الوصول إليه أيضًا في أكثر من 500 مدينة.

التنظيم الذكي

من أجل إنشاء أفضل تجربة مستخدم ممكنة حقًا ، ستستفيد أفضل التطبيقات مما يقدمه الذكاء الاصطناعي. في جميع المجالات ، أصبح التخصيص على تطبيقات الهواتف الذكية الآن أكثر فعالية من أي وقت مضى. في حالة UberEats ، لديهم مقعد في الصف الأمامي مزود بتقنية الذكاء الاصطناعي وتستمر تقنيتهم ​​في الريادة.

مدير المطعم

لا تقل أهمية تجربة المستخدم بالنسبة للعميل ، عن مدى جودة مظهرها وعملها على الواجهة الخلفية للأعمال التي تلبي احتياجات العميل. إذا تلقى مطعم ما طلبات جماعية عبر الإنترنت ، فقد يؤدي ذلك إلى إرباك العمل بسرعة ويمكن أن يتسبب في مزيد من التأخير في عملية توصيل الطعام. في مثل هذه الأوقات ، يتيح تطبيق UberEats لمقدمي الطعام التسليم في الموعد المحدد ، مع الحفاظ أيضًا على تحديثات العملاء بشأن حالة طلباتهم.

دفع الإخطارات بمعلومات كاملة

UberEats هو تطبيق سهل الاستخدام للغاية ، وهو يجعل عملية طلب الطعام لأول مرة بسيطة للغاية. يمكن للعملاء أيضًا البحث عن التفاصيل الكاملة حول مكونات الطعام ، ومتوسط ​​وقت الطهي ، وتفاصيل أخرى عندما توفرها خدمة الطعام.

ميزة أخرى مفيدة في تطبيق UberEats ، هي الإشعارات الفورية التي تبقيك في حالة تنبيه طوال عملية طلب الطعام وإعداده وتسليمه. بعد كل شيء ، لا أحد يريد الانتظار عند باب منزله الأمامي لتسليمه ، دون أي معلومات عن موعد وصوله.

3. غلوريا للأغذية

الثالث في القائمة هو ، غلوريا للأغذية، وهو تطبيق آخر رائع لطلب الطعام وإدارته عبر الإنترنت. يساعد هذا التطبيق أصحاب المطاعم في إدارة الطلبات ومهام نقاط البيع.

إلى جانب لوحة معلومات مفيدة وتفاعلية ، يسمح التطبيق للعاملين باختيار مناطق التسليم التي يريدون تقديمها وتحديد الحد الأدنى لمبلغ الطلب الذي يرغبون في الحصول عليه. يمكن أيضًا تحديد رسوم التوصيل وفقًا للموقع أيضًا.

يسهل هذا التطبيق أيضًا الاندماج مع برامج الجهات الخارجية المختلفة ، مثل QuestTag و Tookan و GetSwift والمزيد. يمكن الوصول إلى هذه الميزات مجانًا وتساعد في توسيع نطاق التطبيق ومقدمي الطعام للوصول إلى جماهير جديدة وتلبية احتياجاتهم.

من خلال دمج فئات الطعام والصور ومعلومات الأسعار ، يمكن لمقدمي الطعام جذب العملاء لإضافة المزيد من العناصر إلى طلباتهم أكثر مما كان مقصودًا في الأصل. يسمح هذا أيضًا للمطاعم بإنشاء قوائمها وتخصيصها في أي وقت.

يمكن للمديرين أيضا دمج الأدوات في صفحات Facebook الخاصة بهم والمواقع الإلكترونية مما يسهل خيارات الطلب. علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعد هذه الميزات المستهلكين في تلقي إشعارات حول الطلبات الجديدة وكذلك السماح لهم بقبول الطلبات ورفضها.

ما هو تطبيق طلب الطعام الأفضل؟

في المرة القادمة التي تجلس فيها على أريكتك ولا ترغب في الحصول على وجبات سريعة ، ما هو التطبيق الأفضل لإنجاز المهمة؟

في أغلب الأحيان ، ستكون UberEats هي المنصة التي يقرر الكثيرون استخدامها. اسم آخر لم نذكره في القائمة ، ولكنه شائع للغاية ، هو DoorDash.

ومع ذلك ، من المهم أيضًا مراعاة المزايا والميزات العديدة الأخرى في تطبيقات توصيل الطعام مثل FlipDish و Gloria Foods.

بالنسبة إلى الشخص العادي ، قد لا يكون طلب توصيل الطعام مباشرة إلى منزلك أمرًا يوميًّا ... لذا فمن المحتمل أن يكون UberEats هو خيارك الأفضل. ومع ذلك ، إذا وجدت أنك تطلب توصيل الطعام أكثر من مرتين في الأسبوع ، فمن الأفضل تجربة خدمات مختلفة حتى تتمكن من الاستفادة من العروض الترويجية والخصومات العديدة التي يقدمها كل منها.

هيئة التحرير

إضافة تعليق

انقر هنا لإضافة تعليق